運送方式
- 若商品為現貨，宅配出貨時間為付款完成後，七日內出貨(例假日/國定假日不出貨)。超商取貨，則需再加上超商物流的時間 出貨後大約一～兩天後會進入門市。
- 實際出貨時間仍將依當時狀況調整，可能提前或延後，如有延後出貨超過2天的緊急狀況，我們將公告於粉絲專頁中。
- 使用7-11店到店，全家店到店服務，每張訂單酌收店到店物流處理費用65元。
- 使用貨運宅配到府寄送，每張訂單酌收物流處理費用85元。
- 若因個人因素如：地址錯誤/無人收件/投遞不成功等導致退件需再重寄時，由消費者自行負擔運費。
- 海外地區/其他國家 (包含：中港澳，日本，韓國，澳洲，英國，歐洲，美國，加拿大，等等)，則採用順豐到付方式支付運費。
*請注意所有貨品均由台灣直接寄出*
退貨
- 若有退貨問題，請各位客人們收到商品後，於三天內通知我們，七天內將商品退回，(請保持商品的完整包裝，包含吊牌未拆剪、外盒完整、特殊包裝、封膜等)，我們會盡快為您處理退貨事宜，若超過七天鑑賞期，恕無法受理退貨。
- 依《消費者保護法》，消費者享有商品到貨7天鑑賞期（包含例假日）之權益，七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用、以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
- 奶嘴/打折商品/個人貼身用品恕不接受退貨
換貨
- 有尺寸類的商品請特別留意尺寸，若您收到商品發現尺寸不合，請您與我們聯繫並請保持商品的完整包裝(包含吊牌未拆剪、外盒完整、特殊包裝、封膜等)，於七日內退回商品，我們會盡快為您處理。
- 除了瑕疵或商品有誤之外，我們僅提供一次換貨服務，運費由消費者自行負擔。
